FAQ - Häufig gestellte Fragen
Aktuelle Informationen bzgl. COVID-19
Verkauf
Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an info@haeusler.de oder an die jeweiligen Telefonnummern unserer Standorte.
Die HÄUSLER-Verkaufsteams aller Marken sind ab sofort wieder persönlich für Sie da. Natürlich auch weiterhin per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder sogar per Videoberatung erreichbar.
Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an info@haeusler.de oder an die jeweiligen Telefonnummern unserer Standorte.
Unsere Häusler-Standorte finden Sie hier.
Gern können Sie auch einen Online-Termin mit uns vereinbaren!
Die Bestellung von Neuwagen bzw. Verkauf von Lagerfahrzeugen ist aktuell jederzeit uneingeschränkt möglich. Unsere Verkäufer sind ab sofort wieder persönlich für Sie vor Ort. Wenn Sie möchten können Sie Ihren Verkaufsberater aber weiterhin per E-Mail, Telefon, Live-Chat oder Videoberatung kontaktieren.
Die aktuellen Öffnungszeiten unserer Standorte finden Sie hier.
Gern können Sie auch einen Online-Termin mit uns vereinbaren!
Ja. Selbstverständlich bleibt die Gültigkeit unserer Aktionen bestehen.
Die Auslieferung der Fahrzeuge ist aktuell jederzeit möglich, sofern die entsprechende Zulassungsstelle geöffnet hat und die Zulassung fristgerecht durchführt werden kann.
Erklärungen zum Fahrzeug können leider nur reduziert stattfinden, da wir auch hier auf den Mindestabstand achten und sich mehrere Personen nicht gleichzeitig im Fahrzeug aufhalten sollen.
Sprechen Sie hierfür bitte Ihren zuständigen Verkaufsberater an oder kontaktieren Sie uns per E-Mail über info@haeusler.de für eine individuelle Lösung.
Unsere Verkäufer müssen individuell prüfen, ob eine Zulassung möglich ist, da die Zulassungsstellen in der Region überwiegend geschlossen sind. Wenden Sie sich dafür bitte an Ihren Verkaufsberater oder kontaktieren Sie uns per E-Mail info@haeusler.de.
Teilweise sind die Zulassungsstellen nur begrenzt geöffnet, oder in seltenen Fällen auch über Tage geschlossen. Trotzdem konnten wir bisher fast alle anstehenden Zulassungen durchführen.
Probefahrten können nach Verfügbarkeit und Rücksprache mit einem Verkaufsberater durchgeführt werden. Eine begleitete Probefahrt ist aufgrund der aktuellen Situation leider nicht möglich. Für individuelle Lösungen können Sie sich gerne per E-Mail an info@haeusler.de oder direkt an Ihren Verkaufsberater wenden. (Alle Fahrzeuge werden nach jeder Nutzung desinfiziert!)
Da wir leider keine pauschalen Aussagen zu Lieferterminen oder eventuellen Verzögerungen machen können, würden wir Sie bitten, sich mit Ihrem Verkaufsberater in Verbindung zu setzen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!
Bitte setzen Sie sich hierzu mit Ihrem Verkaufsberater oder der jeweiligen Häusler-Niederlassung in Verbindung, um eine individuelle Lösung zu finden.
Unsere Verkaufsräume sind wieder für Sie geöffnet. Natürlich halten wir alle Corona-Schutzmaßnahmen ein, denn Ihre und die Gesundheit unserer Mitarbeiter steht für uns an erster Stelle.
Außerdem können Sie auch den Live-Chat auf unsere Homepage nutzen oder nach Rücksprache mit einem Verkaufsberater auch einen individuellen Videoberatungstermin vereinbaren.
Werkstatt und Service
Ihr Werkstatt-Termin kann weiterhin stattfinden, selbstverständlich unter Beachtung der Sicherheits- und Hygienestandards.
Wenden Sie sich direkt an das Serviceteam des jeweiligen Häusler-Standorts.
Vor dem Hintergrund der Corona-Krise ist die Frist für eine straffreie Überziehung der HU von 2 Monate auf 4 Monate hochgesetzt worden. Eine erhöhte HU-Gebühr wird jedoch fällig.
Grundsätzlich bieten wir weiterhin an all unseren Standorten eine HU/AU an, damit die Verkehrssicherheit gegeben ist.
Ja. Das Bayerische Staatsministerium des Innern, für Sport und Integration hat seine bisherige restriktive Auslegung aufgegeben und sieht in einem Reifenwechsel von Winter- auf Sommerreifen sowie aus sicherheitsrelevanten Gründen (z.B. abgefahrene Reifen) nun einen triftigen Grund zum Verlassen der Wohnung.
Wir erfüllen sämtliche Hygienevorschriften und bieten auch vor Ort die Möglichkeit einer kontaktlosen Übergabe bzw. einer Übergabe mit min. 1,5 Meter Sicherheitsabstand.
Grundsätzlich bieten wir in dieser Phase auch gerne einen Hol/-und Bring Service an.
Bitte informieren Sie sich hierzu jedoch in Ihrer entsprechenden Niederlassung, in wie weit dies jeweils möglich ist.
Sollten Sie ein Ersatzfahrzeug benötigen, während Ihr Auto zur Reparatur in unserer Werkstatt ist, können Sie diesen Service auch jetzt nutzen.
